Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Khánh Hòa đang tăng cường tuyên truyền chính sách BHXH đến với người dân. Tuy nhiên, do tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp nên các hoạt động truyền thông trực tiếp phải tạm dừng, chuyển sang tuyên truyền qua mạng.
Thông điệp “Bảo hiểm xã hội cho tất cả mọi người”
Thực hiện Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân năm 2021 (tháng 5) với chủ đề “BHXH cho tất cả mọi người”, BHXH tỉnh tập trung truyền thông về ý nghĩa, vai trò, lợi ích của chính sách BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm y tế (BHYT). Bên cạnh đó, đơn vị đẩy mạnh truyền thông về lộ trình tăng tuổi nghỉ hưu; cảnh báo những thông tin xấu độc, phê phán hành vi vi phạm pháp luật, lạm dụng, trục lợi quỹ BHXH, BHTN, BHYT; kết quả thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm về các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực BHXH, BHTN, BHYT; cập nhật kịp thời đến người lao động và nhân dân những nội dung, quy định mới về chính sách BHXH, BHTN, BHYT.
 Do dịch Covid-19, Bảo hiểm xã hội tỉnh tạm dừng các hình thức truyền thông trực tiếp như thế này để tránh tụ tập đông người. |
Ngoài ra, ngành tiếp tục chú trọng truyền thông các thông tin chỉ dẫn, các kênh thông tin, địa chỉ tiếp nhận yêu cầu, phản ánh, kiến nghị của người dân như: Trang web, mạng xã hội, số hotline, địa chỉ, số điện thoại, email, skype, zalo, tài khoản ngân hàng của BHXH tỉnh; BHXH các huyện, thị xã, thành phố, các phòng nghiệp vụ, các đại lý thu BHXH, BHYT... để người dân biết cách tiếp cận chính sách BHXH, BHTN, BHYT thuận lợi hơn. Đặc biệt, từ tháng 4, BHXH tỉnh đã phối hợp với các địa phương thực hiện tuyên truyền về BHXH, BHYT trên hệ thống loa phát thanh xã, phường với thời lượng 2 lần/tuần; đồng thời thực hiện nhiều giải pháp để hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng VssID - BHXH số. VssID sẽ thay thế thẻ BHYT giấy, sổ BHXH giấy; tích hợp các dịch vụ công của BHXH, các nội dung thông tin, tuyên truyền về BHXH, BHYT và mọi dữ liệu của từng cá nhân về BHXH, BHYT. Qua đó, hướng tới bảo đảm mọi người dân thực hiện quyền về BHXH, BHYT trực tuyến với cơ quan BHXH…
Tăng cường truyền thông qua mạng
Ông Lê Hùng Chính - Phó Giám đốc quản lý và điều hành BHXH tỉnh cho biết, để bảo đảm việc truyền thông hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân phù hợp với tình hình thực tiễn hiện nay, bảo đảm các quy định về phòng, chống dịch bệnh Covid-19, BHXH tỉnh đã yêu cầu BHXH các huyện, thị xã, thành phố tạm dừng các hình thức truyền thông trực tiếp, tránh tụ tập đông người, chuyển sang kênh truyền thông đa phương tiện, qua các trang mạng để thông tin kịp thời đến người dân về chính sách BHXH, nhất là BHXH tự nguyện.
Thời gian tới, ngành sẽ phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí, đài truyền thanh ở địa phương đẩy mạnh truyền thông về chính sách BHXH. BHXH tỉnh sẽ tăng số lượng tin, bài truyền thông về BHXH tự nguyện trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh; đẩy mạnh sản xuất, chia sẻ thông tin theo hướng đa phương tiện như: Infographic, motion graphic, video. Bên cạnh đó, đơn vị tổ chức các hình thức truyền thông, chuyên mục có tính tương tác cao như: Hỏi đáp, giao lưu trực tuyến, tọa đàm, đối thoại trực tuyến, tích hợp cung cấp thông tin trên các ứng dụng, tiện ích đi kèm dịch vụ công của ngành trên nền tảng di động. Đơn vị cũng sẽ tăng cường tuyên truyền trên mạng xã hội thông qua việc liên kết giữa Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh với các trang mạng xã hội; tạo đường dẫn liên kết giữa Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh với Cổng thông tin điện tử của các đơn vị liên quan; thực hiện các sản phẩm truyền thông nhằm truyền tải tốt nhất chính sách BHXH, BHTN, BHYT đến với người dân.
Minh Thiết
