Công an lắng nghe ý kiến nhân dân

Ngày 16-8, Công an TP. Nha Trang tổ chức diễn đàn “Nhân dân nói về chúng tôi”. Tại diễn đàn, lãnh đạo Công an thành phố báo cáo kết quả lấy ý kiến nhân dân về hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ công an thành phố; sơ kết 2 năm thực hiện cuộc vận động “Xây dựng phong cách người công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.

Người dân góp ý

Theo Thượng tá Nguyễn Hồng Kỳ - Trưởng Công an TP. Nha Trang, qua khảo sát trong quần chúng nhân dân, đa số người dân đều đánh giá, nhận xét lực lượng Công an thành phố đã làm tốt nhiệm vụ đảm bảo tình hình an ninh trật tự; thực hiện tốt công tác phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm đang hoạt động ngày càng tinh vi, xảo quyệt, để nhân dân được sống trong môi trường ổn định, an tâm học tập, công tác.

Bên cạnh đó, người dân cũng góp ý: lực lượng cảnh sát khu vực cần sâu sát địa bàn, gần dân, sát dân, nắm bắt tâm tư và tranh thủ sự ủng hộ của người dân; làm tốt công tác “nắm hộ, nắm người”, giải quyết tốt các mâu thuẫn nhỏ trong nội bộ quần chúng nhân dân; tác phong khi tiếp xúc với dân cần đúng điều lệnh, hoạt bát, vui vẻ, gần gũi, tận tình giải đáp thắc mắc. Công an phường cần nắm tình hình và giải quyết dứt điểm các hoạt động gây mất an ninh trật tự, hát karaoke gây ồn, đánh bạc, ghi lô đề, trộm cắp, cướp giật… Người dân đề nghị tăng cường lực lượng công an tại các xã, phường; đầu tư lắp đặt thêm hệ thống camera an ninh trên các tuyến đường, ngõ hẻm; triển khai hiệu quả “Đề án điều động Công an chính quy đảm nhiệm các chức danh công an xã” trên địa bàn thành phố; cần tăng cường công tác tuần tra kiểm soát nhất là vào thời điểm đêm khuya, sáng sớm, giữa trưa, có biện pháp mạnh giải quyết tình trạng trộm cắp, cướp giật trên các địa bàn vùng ven như: Phước Đồng, Vĩnh Lương, Vĩnh Hải và các điểm du lịch gần biển.

Người dân cũng phản ánh còn một bộ phận cán bộ, chiến sĩ khi tiếp xúc, giải quyết công việc chưa mặc quân phục đúng Điều lệnh Công an nhân dân; chưa chú ý đến thái độ khi tiếp xúc với nhân dân, một số trường hợp còn khó chịu khi người dân chưa hiểu những nội dung hướng dẫn; còn trường hợp tiếp dân với thái độ lạnh lùng, lớn tiếng, không nhìn mặt dân, dùng điện thoại khi tiếp dân.

Góp ý trực tiếp tại diễn đàn, ông Võ Văn Vang (phường Phước Tiến) đề nghị cán bộ cần tận tâm hơn khi hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính; đồng thời, đẩy nhanh tốc độ giải quyết hồ sơ để tránh trễ hạn. Còn bà Trịnh Thị Xuân (phường Vĩnh Trường) đề nghị Công an thành phố tăng cường tuần tra, kiểm soát, đấu tranh với tội phạm, nhất là tội phạm trộm cắp, cướp giật.

Lãnh đạo Công an thành phố cho biết, tiếp thu ý kiến người dân, sắp tới, Công an thành phố tiếp tục đề xuất nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị khu vực tiếp dân để phục vụ nhân dân đến liên hệ giải quyết công việc và tiếp tục chỉ đạo cán bộ chấp hành nghiêm túc Điều lệnh công an nhân dân, lễ tiết, tác phong, tận tình hướng dẫn, phục vụ nhân dân. Trong thời gian tới, Công an thành phố tiếp tục tuyên truyền cho người dân nâng cao hơn nữa ý thức tự bảo quản tài sản, tích cực tố giác tội phạm; đẩy mạnh rà soát các nhóm đối tượng có dấu hiệu trộm cắp, cướp giật; xây dựng các kế hoạch, chuyên án để truy bắt, xử lý các nhóm tội phạm trộm cắp, cướp giật; tiếp tục tăng cường phối hợp với lực lượng cảnh sát cơ động Bộ Công an tuần tra, kiểm soát giờ cao điểm.

Lan tỏa việc lắng nghe, đối thoại với nhân dân

Đại tá Nguyễn Văn Ngàn - Phó Giám đốc Công an tỉnh đánh giá cao việc Công an TP. Nha Trang tổ chức diễn đàn “Nhân dân nói về chúng tôi” và chỉ đạo lan tỏa các diễn đàn lắng nghe, đối thoại với nhân dân trong công an các đơn vị, địa phương. Đại tá Ngàn yêu cầu, trong thời gian tới, Công an TP. Nha Trang quan tâm thực hiện nghiêm túc và hiệu quả hơn nữa cuộc vận động “Công an nhân dân lắng nghe ý kiến nhân dân” và cuộc vận động “Xây dựng phong cách người công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”; tập trung thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị và 6 điều Bác Hồ dạy đối với lực lượng Công an nhân dân bằng những việc làm cụ thể, thiết thực. Bên cạnh đó, lấy diễn đàn “Nhân dân nói về chúng tôi” làm chủ đề trọng tâm để cán bộ, chiến sĩ quyết tâm thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả tốt hơn; qua đó, nhân rộng những mô hình, điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc”, và phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Là địa bàn trọng điểm, TP. Nha Trang phải tập trung làm tốt không để xảy ra những vụ việc tụ tập đông người khiếu kiện; đấu tranh triệt để với các loại tội phạm, nhất là trộm cắp, cướp giật, tội phạm là người nước ngoài; tăng cường cải cách thủ tục hành chính; đảm bảo trật tự an toàn giao thông. Bên cạnh đó, tiếp tục làm tốt công tác xây dựng lực lượng, chấp hành nghiêm túc Điều lệnh công an nhân dân, lễ tiết, tác phong, văn hóa ứng xử văn minh, lịch sự, xây dựng hình ảnh đẹp của người công an trong nhân dân.

NAM DU