Tại hội thảo, ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Crystal Bay cho rằng, một điểm đến phải bắt đầu xây dựng từ ý tưởng phát triển định vị thương hiệu hoặc ý tưởng trung tâm làm lõi hình thành nên một hệ sinh thái bao quanh nó.
Theo ông Sơn, Crystal Bay hiện là doanh nghiệp đầu tư trong ngành du lịch, tiên phong xây dựng hệ sinh thái du lịch cao cấp, song song với việc phát triển hạ tầng và khai phá tiềm năng du lịch mới của các địa phương.
Với các dự án cơ sở lưu trú, dịch vụ lữ hành, vận chuyển hành khách và sản phẩm du lịch đặc trưng, Crystal Bay đang xây dựng một sản phẩm du lịch đặc biệt gọi là “Một kỳ nghỉ - Hai vùng di sản”.
Sản phẩm này, kết nối hai vùng di sản thiên nhiên vùng Đông Bắc với khu vực miền Trung, Vịnh Hạ Long với khu thánh địa Mỹ Sơn và cả vùng văn hoá Chăm của Nha Trang, Ninh Thuận.
Crystal Bay khuyến khích các nhà đầu tư, công ty phát triển du lịch, lữ hành cùng tham gia phát triển và hoạch định nên hệ sinh thái cho mỗi điểm đến, nhằm góp phần vào chiến lược phát triển du lịch quốc gia nói chung và Khánh Hoà, vùng du lịch Nha Trang – Cam Ranh nói riêng.
Liên kết điểm đến, vừa mở rộng hơn chiến lược phát triển điểm đến ở mỗi vùng du lịch, vừa tạo một hệ sinh thái khác biệt sẽ cung cấp cho du khách những trải nghiệm hấp dẫn du khách đến, ở lại dài hơn và quay trở lại trong tương lai.
