Ngành Đường sắt sẽ mở bán vé tàu Tết Tân Sửu 2021 từ ngày 1-10. Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, số lượng tàu sẽ giảm hơn so với năm trước.
Lãnh đạo Chi nhánh Vận tải đường sắt Nha Trang cho biết, lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 28-1-2021 đến hết ngày 28-2-2021 (tức từ ngày 16 tháng Chạp năm Canh Tý đến 17 tháng Giêng năm Tân Sửu).
 Vé tàu Tết Tân Sửu sẽ được mở bán từ ngày 1-10. |
Trên tuyến đường sắt Bắc - Nam, sẽ có 6 đôi tàu Thống Nhất chạy thường xuyên hàng ngày gồm: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12. Cùng với đó, ngành Đường sắt tổ chức chạy các đôi tàu khách trên các tuyến địa phương, gồm 2 chiều: SE21/SE22 TP. Hồ Chí Minh - Đà Nẵng; SQN1/SQN2 TP. Hồ Chí Minh - Quy Nhơn; SNT1/SNT2 TP. Hồ Chí Minh - Nha Trang; SE25/SE26 TP. Hồ Chí Minh - Quảng Ngãi; SPT1/SPT2 TP. Hồ Chí Minh - Phan Thiết.
Trước và sau Tết, ngành Đường sắt chạy thêm các đôi tàu tăng cường. Cụ thể, tuyến TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội chạy thêm các đôi tàu: SE19/SE20, SE29/SE30, TN3/TN4; tuyến TP. Hồ Chí Minh - Vinh chạy thêm các đôi tàu: SE13/SE14, SE15/SE16; tuyến TP. Hồ Chí Minh - Đồng Hới chạy thêm đôi tàu SE17/SE18; tuyến TP. Hồ Chí Minh - Nha Trang chạy thêm đôi tàu SNT11/SNT12.
Ông Lê Hồng Sơn - Phó Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Nha Trang cho biết, do ảnh hưởng lớn từ đại dịch Covid-19, năm nay trên tuyến Bắc - Nam, ngành Đường sắt giảm tần suất chuyến, chỉ chạy 6 đôi tàu Thống Nhất. Tuy nhiên, tùy vào tình hình thực tế, nếu lượng khách tăng cao, ngành Đường sắt sẽ xem xét bổ sung thêm tàu, nối toa để bảo đảm phục vụ tốt nhất cho khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán 2021.
Ngành Đường sắt cũng chia thời gian bán vé tàu làm 5 giai đoạn khác nhau. Cụ thể, có 2 giai đoạn bán vé trước Tết: Từ 0 giờ ngày 28-1-2021 đến 3-2-2021 (tức từ 16 tháng Chạp đến 22 tháng Chạp âm lịch) và từ 0 giờ ngày 4-2-2021 đến 10-2-2021 (từ 23 tháng Chạp đến 29 tháng Chạp âm lịch); giai đoạn trong Tết: Từ 0 giờ ngày 11-2-2021 đến 13-2-2021 (từ mùng 1 đến mùng 3 Tết); giai đoạn sau Tết: Từ ngày 14-2-2021 đến 21-2-2021 (từ mùng 4 đến mùng 10 tháng Giêng) và từ ngày 22-2-2021 đến 28-2-2021 (từ ngày 11 tháng Giêng đến 17 tháng Giêng).
Hành khách mua vé đi tàu trước 40 ngày tàu chạy sẽ được giảm giá đến 40%. Cùng với đó, ngành Đường sắt quy định thời gian trả vé từ sau 5 ngày đến 10 giờ (trước giờ tàu chạy) tương ứng với phí đổi từ 10 đến 30% giá vé. Giá vé ghế phụ bằng 80% giá vé loại thấp nhất quy định trong bảng giá vé của từng mác tàu. Ngoài ra, ngành Đường sắt vẫn áp dụng các quy định giảm giá vé tàu cho đối tượng chính sách xã hội, học sinh, sinh viên, hướng dẫn viên du lịch, vé tập thể…
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như: Mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé…, ngành Đường sắt khuyến cáo người dân khi mua vé phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ; nên lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu để tra cứu lại thông tin đi tàu khi cần thiết; khi đi tàu phải có thẻ lên tàu hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu. Để tránh việc mua nhầm vé giả, vé không hợp lệ, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, điểm bán vé, đại lý thuộc ngành đường sắt quản lý; không nên mua vé bên ngoài, qua cò mồi, chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính, đồng thời không được đi tàu.
Mạnh Hùng
